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最棘手的问题如何解决?(5)

分析:什么是最令用户感到头疼的问题?

CBSi中国·ZOL 作者:中关村在线 王越 责任编辑:王越 【原创】 2011年03月14日 05:46 评论

问题Top7——显示器画面严重闪烁

    解决方法:通常显示器画面严重闪烁的主要原因有两种:1,内部电路接触不良;2,受到了严重的信号干扰。相对而言第一种概率会更高一些,而通常不会是液晶面板的问题,此时需要把显示器送到客服中心进行全面检查。

问题Top8——显示器无法设置到最佳分辨率


分析:什么是最令用户感到头疼的问题?

安装显卡驱动程序非常重要

   解决办法:这个问题通常伴随着第六个故障而来。很多用户会发现在操作系统中无法设置到显示器的最佳分辨率。大多数情况是由于没有安装或正确安装驱动程序所造成的,只要正确安装就可以完全解决问题。一些笔记本电脑用户最容易遇到这个情况,因为很多用户不喜欢厂商预装的操作系统,而是自己重新安装新的操作系统,并且很容易忽视安装驱动程序。

问题Top9——显示器内有异响

    解决方法:显示器内的异响主要有两个来源:1,显示器内部的电流声;2,显示器进入了虫子或其它异物。如果是第二种情况,虽然用户自己打开机身就能解决,但考虑到质保的问题,不论是哪一种情况还是交给专业的客服人员更加保险。而第一种内部的电流声,也是属于电路问题。

问题Top10——显示器外壳破裂

   解决办法:对于外壳破裂这样的纯硬件问题,只能交给专业的售后服务人员来解决了,当然对于一些DIY能力很强的人士,他们应该会把自己的显示器做的更加好看。

    此外,对于很多用户提到的“亮点”,该故障属于无法修复型问题,只能在购买之前充分了解显示器厂商或经销商推出的“保点”服务,并且在卖场中仔细检查来避免。


写在最后

    这里也许会有读者说:我显示器的故障为什么没有介绍?您也别着急,肯能您所遇到的问题并不常见,或者需要动“大手术”。上文中我们介绍的故障均属于“小问题”,只要掌握正确的方法,普通用户都能够轻易的动手解决,而没有必要浪费太多时间和精力将显示器送到客服中心来维修。

    最后,当您经过检查发现自己依然无法修复显示器故障时,我们建议及时将其送到官方指定的维修点或者是信誉度非常高的大规模维修中心进行维修,这样您能够获得更好的服务,并且维修效果和售后服务也更加值得保证。

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