之前我们一再提到过液晶显示器产品在近几年因为受到技术发展的限制进入了升级发展的瓶颈期，因此各大显示器厂商的产品同质化现象越来越严重，大家只能通过不断杀价来争夺市场，这样会对显示器渠道商、厂商甚至消费者都会造成伤害，追求差异化也是目前显示器厂商的目标。

    当然显示器的渠道商日子也不太好过，他们销售显示器产品的利润一年比一年少，但每年实际Sell-Out表格的数字也是一年不如一年。为了争取更多的客户资源，显示器渠道商同样也需要通过个性化的服务来在有限的市场中获取更大的份额，不景气的市场中存活下来，而这种延保服务就是一种很好的方式。

往年渠道商的武器只有“杀价”，但现在更重要的是服务

    过去如果您走到各大IT卖场中的显示器柜台，可以说除了价格、产品货物的储备之外，各品牌零售店的差异化并不大，大家只能拿出“杀价”这么单一的手段。但经过多年后，“一招鲜吃遍天”的手段总会有失效的时候，况且赔钱赚吆喝也不是长期的办法。

服务有很多种，如提供售后延保，还有色彩校正等等

    其实提供特色的服务不仅仅只有延长售后保修时间这一种而已，如为用户提供使用方面的建议，色彩校正等等都是可以形成差异化的点。而面对目前各个电子商城咄咄逼人的态势，传统的IT卖场渠道商更应该推出这种个性化的服务，利用这个服务形成自己的优势，这才能充分吸引到消费者，并创建自己良好的口碑。

调查区域：您选购显示器时会购买延长保修服务吗？(点击预览可查看效果)

一般显示器厂商提供的免费质保时间是3年（液晶面板1年），对于普通家庭用户而言这个时间已经足够长，而延保的付费服务可以看作是渠道商的个性化服务，面对电商网站的冲击，传统的IT渠道商更应该推出独有的服务才能吸引到更多的消费者。