新玩家社交 明基扬州电竞馆发布会专访

　　2014年11月29日，全馆采用明基电竞显示器的全球首家明基电竞馆在扬州1912街区正式揭幕。电竞馆第一次成为业界瞩目核心概念。本次的发布会带来电竞2.0的新概念，明基致力于为普通玩家提供聚集的平台，让普通玩家体验游戏的乐趣，同时明基也为传统的网吧带来新的改变方式。作为一个硬件厂商，明基此次的动作颇大，为此我们特意采访了明基的黄仁宏先生。

提问：有电竞2.0就有1.0，新的概念里到底加入了什么东西?

　　黄仁宏：我们一直在谈电竞2.0，市场有2.0就一定有1.0。中国的电竞玩家数量非常多。电竞类游戏的玩家统计上应该有超过一亿人的人口，我们看到以前比较大的问题就是这个人群的分布很不合理，高端选手集中在几个上层的俱乐部，基层就是玩家，这些玩家基本没有组织。

　　怎么样形成一个有效的管道让一些不出门的玩家、有一些技术的玩家聚集起来。我希望建立这样一个系统，这个系统类似一个金字塔结构，每一层都有人，每一层有兴趣就可以往上。而国内1.0的时代面临的第一个问题就是顶尖选手和下面很散的组织中间没有连接，如果没有中间足够的组织，你要产生顶尖的选手的话，只能自己培养选手，这不是一个长期发展的模式，对产业也不利，这是我们认为1.0和2.0的形态差异。

电竞2.0有很多新要素

　　第二个就是过去电竞本身是一种竞赛，体育竞技要很多人，而电竞需要的人数较少，因为过去没有有效的模式或者组织产生，很多人想要玩游戏找不到组织，以前通常大学生会玩，毕业就不玩了，不是不想玩，最主要是失去了联络。

　　电竞馆会有很多人来，然后再通过网吧认识一些志同道合的朋友，这样就形成了固定团队，我们再办一些区域性的比赛让他们自己组队来参加，这样把电竞作为一个休闲活动，不一定是专业的比赛，偶尔参加小比赛，然后能够找到一些志同道合的朋友一起去玩游戏，这样刚好需要借助电竞馆的环境，还有比赛活动，甚至我们未来会做一些东西帮助网吧，让他的会员更容易彼此之间产生约战、比赛这种平台，这是我们想要搭建起来的一个体系。

明基显示产品事业群总经理 黄仁宏先生

　　电竞馆是我们明基大联盟里面很核心的一个点，但不是全部，这才是电竞2.0。核心就是把电竞社交这样的概念体现出来。因为网吧在往下走必然是社交，可是网吧的社交跟咖啡馆的社交不太一样，网吧的社交基本上都是去网吧玩游戏，所以我想既然核心是玩游戏，那么网吧下一个核心的重点是要做社交，如果可以把网吧经营成群体的活动就可以经营的很好。我们是基于这样的想法开始启动这个事情，如果经营的好这个体系就会对我们厂家有所帮助，这样可以塑造好的氛围，因为不管是在网吧里面使用好的装备或者是自己私下去玩也好，他就想要专业的装备，这是一个生态的必然趋势，所以我们就想一起来推动这个事情。

提问：明基这样的一个生态圈计划，相对于腾讯或者说是盛大、网易游戏的运营商，或者是游戏自己的厂商，您这边的优势是在那里?

　　黄仁宏：我们很赞成大家一起来推，因为这是一个好事。第二个就是每个人的侧重点不一样，腾讯的侧重点会比我再高一点，因为这是我和它的业态所决定的，腾讯的核心是游戏本身，当然做某些游戏推广也需要落到地面，腾讯推广这个游戏是需要很多人玩，所以他们需要更上层的东西，比如说网络推动地机制，比如说明星、大型的比赛、大型的活动，产生足够的报道影响玩家，让玩家觉得这是一个好的游戏，然后玩家去玩，我觉得这是一个合理的，而且也对整个游戏业界没有问题，应该要做这些事情的。

玩家的社交是明基强调的概念

　　从明基的角度来讲我们跟他还是有一些不一样，因为这是一个有序的组织，我们更看重的是底层的比赛，因为我们的核心要推电竞社交，所以我们要推底层的比赛，只有底层的比赛才能让更多的日常玩家去玩这个游戏，重点是形成一个小的对战机制。第二个就是腾讯并没有想要推电竞社交，而对我来讲非常需要，因为第一个我希望建立起这样一个比较好的体系去运作，如果没有对游戏非常喜爱的一群人在做的时候，你就不会对自己的装备有想法，因为平常自己玩的时候就随便玩一玩。

电竞圈子很大 需要有上、中、下的层面

　　可是当你有一群朋友地时候就会有比较，然后互相交流互相谈论说用这样的设备有什么好处，所以对我来讲我需要推动所谓的电竞社交，当然这样对玩家来讲也是一个好事，而对我想要让大家来用竞技设备的人也是一个好处，因为只有电竞社交起来之后我的设备才能被普及，所以我们现在至少不是竞争对手，因为腾讯推广也只是推广游戏，而我需要做下层的工作，他是做上层的轰炸和普及，让更多的人玩游戏和电竞，因为这个圈子很大，需要有上、中、下的层面。

　　另外一个就是我需要和网吧业者去做合作，对我来讲还有一个好处就是透过这个电竞平台消费者会体验到装备本身带给他的乐趣，这个东西平常很难去让消费者体会，因为一般的消费者不见得会产生这个需求，即使产生这个需求也没有地方去做体验，但是如果在网吧里面有很多的地方让他去体验的时候，他就会觉得可能这真的是一个好的装备。

提问：刚才聊了很多都是网吧、线下的东西，而现在互联网时代打比赛的话，很多线上的比赛影响力会更大，也有一些硬件厂商或者是媒体有一些小型的线上比赛可以吸引很多的专业玩家去参加，而明基既然都举办了线下的电竞活动，那有没有考虑过举办一些小型甚至是大型的线上比赛来吸引玩家和他们的粉丝去关注?

　　黄仁宏：在国内现在这个环境下，线上的比来是比较容易举办的，所以我们会参与但不见得我们会以这种方式为中心，这两个相比线下的难度非常高，而且线下还有一个好处就是我要推广电竞社交，电竞社交这个概念如果没有透过线下就很难去实现，我们明基一个人不可能吃掉整个产业所有的东西，所以我必须说线上比赛我们完全不排斥，可是至少从现阶段的侧重点我会把线下的重要性摆在线上之上。

线下比赛是明基的重点

提问：目前扬州是这样的体系，那明基要在什么时间点，是一年两年要把这个东西覆盖到全国吗?

　　黄仁宏：扬州算是一个典型的电竞馆，刚才讲过电竞馆的层次有好多种，扬州这个已经算是等级很高的电竞馆，我们还有所谓的电竞专区，有二三十台，也有四五十台，有不同层级的场馆，目前我们在全国大大小小的场馆，有明基电竞专区或者是电竞馆的区别，这样加入我们明基大联盟一起参与作为组织成员的，包括可以办比赛，有一些推广的IT工具帮助他们去管理会员，跟我们准备要合作，目前已经超过一百家，所以扬州不是第一家，只是说扬州是一个最完整的方案。

扬州电竞馆并不是全国第一家

　　我们首先要知道怎么样去满足玩家的需要，我们设计所有整套的方案都一定是要让玩家很喜欢，很满足，然后一直想出一些新的东西让他产生更多的点，是他自然就会到这个网吧去做，甚至我讲他会在家里都想要你的东西。接下来如果有很核心的人想要去这个网吧玩，那这个网吧不用开都会赚钱，因为你把客户服务的很好，他们喜欢来，而且常常来。

　　我们有统计过，核心客户一个月在网吧可以贡献五百到六百块的消费，所以对这个网吧来讲只要几百个核心客户，比他有几千个会员还来的更有用，所以他一定要去创造这种有黏性的玩家，因为互联网很讲究黏性，线下也一模一样，因为游戏网吧回头客多。我们这种模式相信可以走得更远。

提问：消费者对于明基的定位，一直是硬件生产的角色，此次的电竞2.0方案的提出，让很多人都在思考明基未来的方向，明基现在正在转型是吗?

　　黄仁宏：应该说明基本身是一个硬件厂商，走的路线跟传统的硬件厂商不太一样，是但是有两件事情，第一个我们走的比较快，这是必要的，你会慢慢的看到现在这个社会很多的行业都在发生变化，所以这件事情本来就是社会的一环，只是发生在了不同的领域。大家都知道小米手机，他没有卖手机就先弄一个UI出来，而苹果卖苹果的手机背后不只系统是自己的，这也不是明基首创，而且这样的客户才会真正喜欢，才可以真正的差异化。

明基并不是全面转型

提问：您刚才也提到硬件的定位，我关注到市场上也有一些推出了新的显示器，明基在电竞里面声音比较强，我们作为领导品牌有没有想推出4K的产品?

　　黄仁宏：4K的产品很快就出来，而且我们会加一些新的东西进去，这个东西出来以后会除4K以外有一些额外的东西，譬如说类似很大的曲面，这是纯粹从硬件角度上来看。如果从网吧的角度来看，4K这个东西我觉得也不是完全没有空间，所以我们也在考虑这件事情，但是核心其实是跟我刚才讲的事情也点像，因为4K的东西不便宜，而网吧要考虑适合什么游戏，有没有和其他的东西结合起来才适合。因为如果4K加上曲面，再加上可以把两三台拼接起来做一个环场赛车的区也很棒，所以我想说纯硬件的东西我们会推，而且我们一出来不只是4K，但是如果我们一边想这个产品我们还在想可以把它放在什么使用环境。

明基希望可以和顶级赛事合作

提问：从长远看明基做一些线下的比赛，未来自己会做一些全国性的赛事，还是会把这些选手输送给目前的大型比赛?

　　黄仁宏：明基并不会特别的在这个体系里面做一个俱乐部培养选手，当然我们不排除和明星合作站队，但是这些形式比较难讲，因为俱乐部有俱乐部的专业。我们的想法就是在国内的赛事我们会以自己为主，而我们和游戏的厂商一起来做比赛也有可能，我们比较大的理想是希望既有比来所产生的东西，因为刚好国外也赞助了很多大型的比赛，我们期望把这个东西做一个打通，如果这个选手比赛程度取得了国际上的认可，他会认可说中国区今年的假设可以去4队里面有2队产生选手，我们就希望打通这样的路线。

提问：中国每个地区的发展都不太一样，每一家网吧多有自己的模式，明基会去影响他们现有的运营模式吗?

　　黄仁宏：不太会，明基电竞大联盟有一些基本的东西，而且这个东西我们也会尝试去改，是因为我们目前有一百个合作的伙伴在里面，还持续在增加，所以我们从这里面提炼出很多经验，如果是在很多网吧都尝试过，看起来是相对成功的，我们会希望这些网吧尽量的能够用，我们会有一些最低规范的要求，就是因为你是一个联盟，联盟就类似加盟的概念，如果你的消费者没有看到明基所讲的基本元素在里面，那我就在欺骗消费者， 因为我该有的东西还是要有，才可以形成一个好的机制而不是非常松的联盟。

　　但是我们不是一个连锁店，所以它会保留当地运作的特色，但是我希望在明基所传达的东西，比如说赛事一起参加，理论上在特定的时间点去办赛事，这个地方的网吧我希望它能够参加，如果他一直不能进入这个体系我就会取消他的授权，如果在这边的玩家可以享受到我们未来推广的IT工具，但是网吧没办法用，那他挂着电竞联盟的名字就不行了，如果是这样我们就会取消他的加盟资格。

提问：您刚才提到电竞社交这个理念，明基会不会有这样一个软件来方便我们玩家进行沟通?比如说约战也好，聊天也好。

　　黄仁宏：我们初步已经有一个网站，因为现在移动终端也盛行，所以我们也会有一个移动终端的系统，我们在网吧业者那里会去一起做这个东西。当然一个软件或者是应用不会一开始很齐全，但是初步来讲会先以网吧会员约站然后再慢慢扩展，一些东西我们还在初步的使用，但是这个东西我们还是会有。

明基希望电竞馆是一个聚集地

提问：您说APP会接触一些核心玩家，那么我们怎么搜集数据?如果我们搜集到了玩家的喜好，我们会不会对玩家有一些反哺?

　　黄仁宏：这个可能要等到比较成熟的时候能来谈，但是你讲的这些东西很重要，是也是我们要去做这些东西的原因。因为以前我们不容易收集客户的反馈，只能是找顶级的玩家去做产品，但是我们觉得玩家也分很多顶级，有些选手不是顶级的，那他需求什么样的产品，在过去这一块上我们没有直接有效的工具去进行反馈，所以这一块是未来我们会去加强的地方，就是说这个东西做了之后一方面要服务顾客，一方面又可以把顾客的需求采纳然后去做改善，这是会一起去做的事情。

电竞馆会促进明基产品发展

提问：那电竞网络会不会和销售渠道产生关联?比如说我不一定会觉得显示器不是很好，我觉得键盘不错，但是如果我想在当地的网吧买呢?因为我不可能回家再上网查一下哪里有销售点，这很麻烦。

　　黄仁宏：我们有把握的电竞馆，目前其实是同意他做一定程度的销售工作，或者是自己本身虽然不直接卖，可是他会去做介绍或者是跟当地的合作伙伴合作，说我有客户要用这个机器，你拿过来他用好了就买，因为各地都不太一样，但是这个形式是一样的，就像扬州已经有客户要了。

提问：明基一直有自己的外设产品的产品线，如果公司的速率已经较慢，产品线也比较短，现在已经推出了2.0电竞馆这个概念，未来会不会有比较大的投入在这方面，做一些互动研发?

　　黄仁宏：会，如果我们对这个产品没有把握我们就会去找别人合作，如果我们可以自己来开发就会去做销售，所以这一块绝对是重点之一。但是跟过去的路线不太一样，过去外设是针对所有的市场，比如说以前的键盘、鼠标我所有的市场都卖，但是以后我会把跟电竞相关的项目一起收起来，只是做电竞，或者说有些领域我虽然会进去，但是我只是做一小部分。