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315访Acer高层:用最完善网络服务客户


CBSi中国·ZOL 作者:中关村在线 王越 责任编辑:王越 【原创】 2011年03月13日 06:01 评论

    【中关村在线显示器频道原创】国际消费者联盟组织于1983年确立了每一年的3月15日为“国际消费者权益日”,至今,“315”已经成为全球消费者,尤其是中国消费者保护自身权益,对抗商家不法行为的一面重要旗帜。每年的3月是中国消费者“最接近上帝”的日子,社会的舆论、媒体的目光,让任何企业不得不对自己的产品和服务倍加小心,有了“315”的监督和促进,越来越多的中国消费者知道了如何保护自己的合法权益,也提升了对产品品质、售后服务政策的认知。


315访Acer高层:用最完善网络服务客户

    在“国际消费者权益日”确立28年后,时间来到2011年。显示器产品此时已经随IT市场发展,经历了从小到大,从CRT显示器液晶显示器,从普屏液晶到宽屏液晶等多次技术蜕变;而在显示器产品品质规范和售后服务政策方面,2011年的显示器市场又是什么样的状况呢?

315访Acer高层:用最完善网络服务客户

    2011年3月2日,ZOL显示设备事业部一行来到Acer中国总部,围绕Acer显示器产品售后服务政策,对宏碁电脑(上海)有限公司显示器事业部产品事业处经理鲁韧先生、功能副理顾士禛先生和华东客户服务部副理沈峰先生进行了独家专访。

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